Maître’D

MAÎTRE’D

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Depuis plus de 20 ans, Maître’D est le leader incontesté des systèmes de point de vente (POS) et de gestion dans l’industrie des restaurants et des bars. Ce logiciel de conception québécoise offre une gamme complète d’applications à la fine pointe de la technologie et pouvant se personnaliser selon les besoins de votre entreprise.

Maître’D agit sur plusieurs plans:

  • Traitement efficace des commandes;
  • Traitement des cartes de crédit et de débit;
  • Gestion des inventaires;
  • Gestion des livraisons;
  • Commande en ligne;
  • Personnalisable et adaptable aux commerces de restauration de toutes tailles.

Les avantages reliés au logiciel Maitre’D

Comptant plus de 30 années d’expérience et plus de 20 000 clients à travers le monde, le logiciel Maître’D offre une solution complète de point de vente efficace et flexible pour les restaurants et les bars.

Le logiciel Maître’D offre une solution back-office complète permettant la gestion facile d’un ou plusieurs commerces. Divers modules et interfaces sont disponibles afin d’aider à mieux contrôler les coûts et les opérations liés à la gestion des restaurants et bars et ainsi augmenter leurs revenus.

Une application mobile (IOS et Android) est aussi disponible avec Maître’D afin d’offrir en temps réel des informations concernant les ventes, escomptes, annulations, coûts de main d’oeuvre et autres.

Grâce à sa base de données SQL, le logiciel de point de vente Maitre’D peut facilement permettre le développement et l’intégration d’interfaces personnalisables. Tout pour s’ajuster aux besoins spécifiques des restaurants et bars.

La plateforme est sécurisée et fiable, les renseignements restent donc protégés. Le logiciel Maître’D est conforme aux normes de sécurité PCI. De plus, il est attesté MEV (module d’enregistrement des ventes pour restaurants et bars).

Maître’D s’utilise également de façon mobile en permettant de suivre en temps réel la gestion du logiciel sur téléphone intelligent (iPhone et Android). De plus, l’apport de la mobilité assure une rapidité et une efficacité accrue, grâce à la prise de commandes aux tables.

Mobilité

La mobilité: innovation et efficacité pour les restaurants et les bars.

Avec sa solution Maître’D, NEOPOS se positionne comme le pionnier en matière de points de vente mobiles pour la prise de commandes à la table dans le domaine de la restauration au Québec. Cette solution de point de vente (POS) est sans contredit un incontournable pour les restaurants et les bars et apporte un impact positif sur vos profits.

Des études ont démontré que la solution de point de vente Maître’D permet :

  • d’augmenter la moyenne de facturation;
  • de réduire les risques d’erreur en cuisine;
  • d’optimiser les coûts de main d’oeuvre.

Bref, en ajoutant des points de vente Maître’D mobiles, vous vous assurerez une plus grande rapidité de service, ainsi qu’une diminution des pertes et une augmentation du rendement de votre commerce. L’expérience de vos clients ne peut qu’être améliorée!

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Rapports avancés

Maitre’D met à la disposition de ses utilisateurs une panoplie de rapports performants et faciles d’accès:

  • Outil d’intelligence d’affaires infonuagique;
  • Plus de 220 rapports disponibles (ventes, statistiques, main d’œuvre, fidélisation, analyse, comparaison, etc..);
  • Tableau de bord et outils de visualisation de données intégrées;
  • Analytique avancé en libre-service;
  • Plusieurs rapports accessibles directement sur le web;
  • Envoi de rapports automatisés par courriel;
  • Outil de prédictions des ventes et des achats basés sur historique;
  • Rapports permettant le forage des données vers CSV, PDF, Word et plusieurs autres.

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Application mobile Databoard

Avec le Databoard de Maître’D, ayez accès à une foule d’informations en temps réel directement sur votre cellulaire ou tablette. Prenez rapidement le pouls de vos opérations et assurez-vous d’être informé afin d’optimiser la prise de décisions éclairées pour votre bar ou restaurant.

  • Application iOS et Android facile d’utilisation;
  • Indices de performance présentés dans un tableau;
  • Ventes en temps réel;
  • Escomptes et annulations avec les détails en temps réel;
  • Coût de main-d’oeuvre en temps réel;
  • Comparatif d’il y a une semaine, un mois, une année;
  • Création d’alertes.

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Solutions pour entreprises (E-Global)

Le logiciel Maître’D offre une plateforme infonuagique permettant de regrouper toutes les succursales d’une même entreprise à un seul endroit. Cet outil permet facilement de:

  • Recevoir les ventes et autres rapports;
  • Produire des rapports comparatifs de ventes entre succursales;
  • Produire rapports personnalisables;
  • Calculer les royautés;
  • Diffuser des changements de prix, escomptes et autres en temps réel à travers toutes les succursales ou seulement une partie;
  • Segmenter les régions ou bannières;
  • Limiter les accès en succursale.

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Écran de commande en cuisine

Maître’D offre une solution complète d’écran de commande en cuisine. Cette solution permet la gestion de fonctionnalités pour les commandes en cuisine.

  • Offert pour le service rapide ainsi que le service aux tables;
  • Affiche jusqu’à 12 commandes sur le même écran;
  • Plusieurs écrans différents peuvent être configurés;
  • Écran sommaire des commandes;
  • Peut prioriser un item ou les consolider;
  • Jusqu’à 3 lignes de remarques pour un item;
  • Accès à un tableau offrant des rapports de performance;
  • Peut afficher les recettes ainsi que des images afin de faciliter la formation des nouveaux employés;
  • Peut travailler facilement en multiécrans;
  • Peut faire changer les couleurs d’un item sur les autres écrans lorsque celui-ci a été « bumpé » ;
  • Peut être utilisé en fonction tactile ou avec la barre de commande;
  • Un message du back-office peut être envoyé sur les écrans.

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Partage de pourboire

Le logiciel de partage de pourboire est utilisé avec l’horodateur de Maître’D. Idéal pour les restaurants et bars qui distribuent les pourboires au prorata des heures travaillées.

  • Distribution des pourboires par quart de travail entre les employés présents;
  • Distribution égale selon ancienneté, tâches et heures travaillées, si désiré;
  • Un seul import à la période paie;
  • Peut exclure les employés en entraînement pour une période déterminée;
  • Peut être exporté vers des logiciels de paie comme Employeur D, Ceridian et ADP.

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Commandes en ligne

Maître’D s’intègre facilement avec plusieurs logiciels de commande en ligne. En intégrant vos outils de commande en ligne avec Maître’D vous :

  • Gardez vos ventes à un seul endroit;
  • Distinguez vos ventes de commandes en ligne versus un autre centre de revenus;
  • Réduisez la file d’attente;
  • Réduisez le nombre d’appels entrants;
  • Intégré avec Maître’D donc conforme aux normes du module d’enregistrement des ventes;
  • Avez l’option d’avoir une application mobile personnalisée.

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Gestionnaire d’événements

L’outil de point de vente Maître’D permet de gérer à un seul endroit vos réceptions, groupes et réservations:

  • Faire une soumission directement dans Maître’D;
  • Mettre un statut à un événement (réservé, en négociation, suivi);
  • Envoyer le contrat avec votre en-tête avec la soumission directement;
  • Modifier la soumission;
  • Rappeler l’événement au POS à la date désirée et pouvoir ajouter ou retirer certains éléments;
  • Prendre facilement un dépôt bancaire.

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Borne de commandes

L’outil de point de vente Maître’D permet aux clients de procéder à la commande de leur repas en libre-service:

  • Permet de servir plus de clients en moins de temps;
  • Augmentation des revenus;
  • Réduction du coût de la main-d’oeuvre en réduisant le nombre de caissiers;
  • Interface claire et facile d’utilisation;
  • Réduction la file d’attente et du temps d’attente;
  • Permet de mettre de la publicité et des promotions sur l’écran de commande.

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Affichage électronique

Le logiciel de point de vente Maître’D est aussi conçu pour les environnements de service rapide de type comptoir. Les écrans d’affichage électronique affichent vos menus et prix selon l’heure et la journée. Passez des vidéos promotionnels et des images de vos produits, le tout intégré à Maître’D qui vous permet de changer les prix à un seul endroit!

L’affichage électronique comporte plusieurs avantages:

  • Optimise le temps de vos clients dans la file d’attente;
  • Permet de mettre en valeur vos produits avec les meilleures marges;
  • Mettre en valeur les promotions;
  • Pousser les achats impulsifs;
  • Promouvoir la vente suggestive;
  • Éviter de changer des prix durant la journée et même les items affichés.

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Intégrations

La base de données du logiciel de point de vente Maître’D étant SQL, il nous permet facilement d’offrir plusieurs types d’intégration afin de bien répondre aux besoins de nos clients.

  • Intégration de paiements à la table et comptoir avec Payfacto
  • Solutions de cartes-cadeaux (Desjardins, DataCandy, Ackroo et plusieurs autres)
  • Solutions de fidélisation (Say Go, DataCandy, See my Apps et plusieurs autres)
  • Réservations en ligne (Open Table, Bookenda)
  • Interface comptable (Acomba, Avantage, Quickbooks etc..)
  • Interface hôtel (Opera, Hotello etc..)

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Module d'enregistrement des ventes (MEV)

Le module d’enregistrement des ventes (MEV) est l’appareil sur lequel repose la solution technologique retenue par Revenu Québec dans le secteur de la restauration et des bars. Maintenant obligatoire, le MEV procure des renseignements indispensables au gouvernement. Ce module est installé directement sur votre solution POS ou votre caisse enregistreuse et est très facile d’utilisation.

 

Le MEV, pour l’industrie de la restauration et des bars

Connecté à un système de points de vente ou caisse enregistreuse, le MEV permet l’envoi des données relatives aux opérations commerciales, enregistre de manière sécuritaire les différentes transactions, telles les ventes et les taxes, et transmet les renseignements nécessaires à l’impression de la facture.

Pour les secteurs de la restauration et des bars, la combinaison de la solution de point de vente Maître’D et du système de contrôle de boisson FARÖ est sans contredit, la solution la plus simple et efficace pour la facturation obligatoire MEV.

Tous les produits offerts par NEOPOS sont compatibles pour le MEV.

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Nous offrons des solutions flexibles

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