Les réalités du monde des affaires évoluent continuellement et la technologie peut contribuer grandement à optimiser les télécommunications pour les entreprises qui ont soif d’innovation. Ainsi, l’avènement des systèmes de téléphonie IP a eu un fort impact sur l’expérience client en introduisant la puissance et qualité du réseau Internet. NEOPOS peut intégrer des solutions de téléphonie IP flexibles qui répondent à vos besoins de collaboration actuels et futurs, tout en réduisant vos factures de télécommunications.
Basé sur un équipement à la fine pointe de la technologie et reconnu comme leader dans l’industrie, les solutions de téléphonie IP de CISCO allient robustesse et fiabilité. C’est avec la plateforme Business Edition de CISCO au coeur de votre solution que nous sommes en mesure de déployer des outils de téléphonie IP et de collaboration performants:
- Messagerie vocale unifiée;
- Outils pour centre de contact client;
- Centre de gestion et d’intelligence unifiée;
- Messagerie instantanée et présence;
- Menus automatisés et gestion de réceptionniste;
- Intégration d’outils de collaboration (WebEx).
Le remplacement d’un ancien système de téléphonie IP par une solution de téléphonie IP comporte plusieurs avantages:
- Accroître la qualité de l’expérience client (interne/ externe);
- Optimiser les processus opérationnels;
- Maximiser la performance des ressources;
- Réduire les frais de télécommunications mensuels.
Les systèmes de téléphonie IP CISCO intégrés par NEOPOS sont grandement évolutifs et permettent de suivre la croissance de votre entreprise à long-terme. Ainsi, la pérennité de la solution de téléphonie IP implantée est assurée alors que votre investissement est protégé.
De plus, CISCO offre des solutions de financement compétitives qui peuvent faciliter le processus décisionnel pour votre entreprise.
NEOPOS se spécialise dans l’intégration d’infrastructures de systèmes de téléphonie IP pour les entreprises de toute taille, avec à son actif des déploiements allant jusqu’à 1000 téléphones et plus.
L’approche unique de NEOPOS vous assure une implantation à la hauteur de vos attentes. Profitez de l’expertise de notre équipe de télécommunications qui est outillée pour vous conseiller à toutes les étapes du projet d’intégration de système de téléphonie IP.
Du processus décisionnel jusqu’à l’implantation clé-en-main du système de téléphonie IP, sans oublier la formation de vos usagers et administrateurs, NEOPOS offre tout le soutien requis pour maximiser votre expérience!
